孩子遭校园欺凌?家长报警前，这2步不能少

上周接到一位妈妈的求助电话，声音带着哭腔：“老师，我家孩子被同学堵在厕所要钱，还被推搡，我现在就想报警!” 我先让她冷静下来 —— 不是不让维权，而是报警前做好两步，才能更有效地保护孩子，这也是艺博教育在处理校园欺凌案例时，反复强调的关键。​

第一步：先 “接住” 孩子的情绪，再问细节​

很多家长看到孩子受伤、委屈，第一反应是追问 “谁打的?在哪打的?为什么不反抗?” 可孩子刚经历恐惧，最需要的不是 “查案”，是安全感。那位妈妈后来按照我说的，先抱着孩子说 “妈妈知道你害怕，有我在，咱们一起解决”，等孩子哭够了，才慢慢说出 “欺负他的是隔壁班三个男生，已经持续两周了，怕说出来被报复”。​

艺博教育见过太多因家长急于追责，导致孩子不敢再吐露细节的情况。先共情，再引导，才能让孩子愿意把真相说全，这是后续处理的基础。​

第二步：固定证据，明确 “欺凌边界”​

不是所有冲突都是欺凌，偶尔的打闹和长期的、故意的伤害有本质区别。家长要做的是：让孩子回忆每次欺凌的时间、地点、参与人、具体行为(比如是否有打骂、勒索、孤立)，用文字或录音记录;如果有身体伤痕，拍清晰照片;保存孩子与欺凌者的聊天记录(若有)。​

之前有个案例，孩子说 “被同学欺负”，家长直接找学校，结果对方家长说 “只是闹着玩”。后来家长拿出孩子记录的 “每周三被堵在操场角落”“被抢走 5 次零花钱” 的证据，学校才重视并严肃处理。​

等这两步做好，再根据情况决定是否报警：如果涉及暴力伤害、勒索钱财，或学校处理不力，报警能更有力地维护孩子权益;若只是轻度孤立、偶尔推搡，可先与学校、对方家长沟通，避免过度激化矛盾。​

艺博教育想提醒家长：校园欺凌处理的核心，是 “保护孩子” 而非 “争输赢”。先安抚情绪、固定证据，再理性维权，才能让孩子既不受二次伤害，又学会面对冲突的正确方式。